Politique de Qualité du Centre de Formation INAP-FORMATION

Le Centre de Formation INAP s'engage à offrir une formation de haute qualité qui répond aux attentes des apprenants, des employeurs, des acteurs de l'industrie de la restauration et des futurs restaurateurs. Nous mettons un point d'honneur à garantir un enseignement pratique, théorique et personnalisé, afin de produire des professionnels compétents, passionnés et prêts à exceller dans leur domaine.

1. Objectifs de la politique de qualité

Notre objectif principal est de permettre à chaque participant de maîtriser l'ensemble des compétences techniques et pratiques liées à la fabrication de pizzas, crêpes, tout en respectant les normes sanitaires, les exigences gastronomiques et les standards de l’industrie. Nous visons également à créer un environnement de formation propice à l’épanouissement des apprenants et à leur réussite professionnelle.

2. Engagement envers la satisfaction des apprenants

Le centre s'engage à :

• Assurer la qualité pédagogique : Nos formateurs sont des experts dans leur domaine, avec une expérience professionnelle reconnue et une capacité à transmettre des savoir-faire de manière claire et efficace.
• Favoriser l'apprentissage pratique : Nous mettons à disposition des équipements adaptés et un environnement réaliste permettant aux apprenants d'acquérir les compétences techniques nécessaires à la production de qualité.
• Offrir un accompagnement personnalisé : Chaque apprenant bénéficie d'un suivi individualisé afin d’identifier ses besoins spécifiques et l’aider à progresser à son rythme.

3. Amélioration continue

Le centre de formation est résolument engagé dans une démarche d’amélioration continue. À cet effet :

• Nous collectons régulièrement les retours des apprenants, des formateurs et des partenaires de l’industrie afin d’adapter nos programmes de formation aux évolutions du secteur.
• Nous procédons à des évaluations continues et des bilans de compétence et des quiz pour ajuster nos méthodes pédagogiques et garantir leur pertinence.
• Nous investissons dans l’actualisation des équipements et la mise à jour des contenus pédagogiques pour maintenir un haut niveau de qualité.

4. Respect des normes sanitaires et de sécurité

La qualité de la formation passe également par le respect rigoureux des normes d’hygiène et de sécurité en vigueur dans le secteur de la restauration. Nous formons les apprenants aux bonnes pratiques d’hygiène et de sécurité alimentaire, en insistant sur l'importance de maintenir un environnement de travail propre et sécurisé.

5. Partenariats et reconnaissance

Le centre entretient des partenariats avec des acteurs de l'industrie de la restauration, afin d'assurer que nos formations sont alignées avec les attentes du marché et des besoins. Nous cherchons à garantir à nos apprenants des opportunités d’insertion professionnelle de qualité.

6. Évaluation de la qualité

Nous mettons en place un système d’évaluation de la qualité de nos formations à travers :

• Des retours systématiques des apprenants à la fin de chaque module.
• Des évaluations pratiques régulières pour mesurer la progression des compétences.
• Un suivi post-formation pour recueillir l’avis des anciens élèves et ajuster notre offre de formation.

7. Engagement environnemental et éthique

Conscients des enjeux écologiques, nous favorisons l’utilisation de produits locaux et de qualité dans nos formations pratiques. Nous sensibilisons également nos apprenants aux enjeux d’une production durable, respectueuse de l’environnement et éthique.

Conclusion

Le Centre de Formation INAP est déterminé à offrir des formations de qualité, contribuant ainsi à l’excellence professionnelle de nos apprenants. Nous mettons tout en œuvre pour créer un environnement d’apprentissage dynamique, stimulant et rigoureux, en phase avec les exigences du secteur de la restauration.

L'engagement de chacun, que ce soit les formateurs, le personnel administratif ou les apprenants, est essentiel pour maintenir cette dynamique et garantir un service de formation de la plus haute qualité.